By Анастасия Дудина | June 11, 2007 - 3:46 pm
Posted in Category: книги и статьи

reputation«Скажи мне, как тебя зовут – и я скажу, кто ты», - с высокой долей вероятности можно предположить, что вы действительно сможете узнать многое о потенциальном бизнес-партнере, кандидате на работу, клиенте, всего лишь «закинув» его имя в Яндекс.

Есть, конечно, частные случаи, когда могут возникнуть определенные затруднения (например, если зовут его Иван Иванов). Или когда Яндекс ответит, что «искомая комбинация слов не встречается». И если в первом случае особого повода для размышлений у вас не появится, то во втором – есть, о чем задуматься…

О чем именно стоит задуматься «искателю» информации и персоне, остающейся «инкогнито» во всемирной сети, рассказывается в главе «Репутация и Интернет» книги И. Олейника и А. Лапшова «Плюс/минус» репутация».

«Какой вывод сделает сейчас о Вас партнер по деловым переговорам, не найдя в Интернете ровно никакой информации о Вас? Еще два года назад он бы воздержался от выводов. … Сегодня, если Вы выглядите на личных встречах достаточно респектабельным человеком, но при этом о Вас никакой информации в Интернете не выставлено, то автоматически делается вывод о том, что Вы не заинтересованы в огласке», - пишут авторы.

Основные тезисы Олейника и Лапшова (в моей интерпретации):

• Наличие исключительно хвалебных отзывов о Вас – не есть хорошо, т.к. может сложиться мнение, что Вы не особо интересны общественности. Ведь если никто, кроме пиарщиков, не уделил внимания Вашей персоне, то достойна ли она этого внимания в принципе?.. Мораль: информация должна быть разносторонней.

• Информация, хранящаяся в Интернете, будет доступна пользователям и через многие годы. Что написано пером… Да-да, это именно тот случай. Мораль: при появлении негативной информации о Вас, нужно дипломатично, корректно на нее отреагировать, прояснить свою позицию.

Авторы предлагают три технологических направления влияния на Вашу репутацию в интернете:

• Персональная страница (где, кроме основной презентационной информации, хорошо бы разместить и ссылки на внешние источники, рассказывающие о Вас. При чем, опять же, не только на публикации лояльных авторов, но и на статьи, содержащие критику. Последние необходимо аргументировано прокомментировать).

• Размещение публикаций о Вас на сайтах, которые посещает Ваша целевая аудитория. Конечно же, хорошо бы наладить взаимовыгодные контакты с авторитетными журналистами и обозревателями.

• Сайты клубно-персонального типа – интерактивные, регулярно обновляемые ресурсы, объединяющие людей, так или иначе интересующихся носителем репутации. Основная «фишка» здесь – именно в возможности живого общения.

«Так что, если Вы озабочены проблемой своей репутации, - не оставляйте формирование ее Интернет-составляющей на усмотрение конкурентов и недоброжелателей», - делают логичный вывод авторы.

“I will ask Google before asking stupid questions”, - излюбленная фраза Интернет-продвинутых товарищей, нетерпимых к любителям задавать примитивные вопросы. “I will ask Google before making important decisions”, - принцип, которому начинают следовать многие бизнесмены, основательно подходящие к выбору персон и компаний для сотрудничества. И здесь становится важным, что «люди говорят» (не знаю, нужно ли здесь ставить МТСовский копирайт :))).

А что они говорят о Вас?

This entry was posted on Monday, June 11th, 2007 at 3:46 pm and is filed under книги и статьи. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

3 Comments

    June 13, 2007 @ 5:38 am


    Одно строкой (13 июнь2007 года)…

    Праздники прошли, я возвращаюсь к сетевой жизни :) В блоге AD&PR Times Анастасия Дудина пишет об особенностях построениения репутации в инте…

    July 15, 2007 @ 1:50 pm


    Имею опыт организации и проведения компании по черному ПР в интернете. Была точная информация о том, что контрагенты будут проверять компанию через интернет. Работать начали месяца за два до предпологаемой проверки.

    Что можно сказать, организация акции обошлась в 4000 рублей, вероятного клиента компания так и не получила.

    July 15, 2007 @ 1:55 pm


    Чуть не забыл, не совсем Пр, но работает хорошо в сфере интеллектуальных услуг.

    Компания пытается зарегистрировать товарный знак. Если есть необходиомсть помешать ей в этом, разрабатываем сайт, с названием и тематикой (класс МКТУ) продвигаем его по запросу, например ООО “Солнышко”, компания получает отказ в регистрации товарного знака, либо проблемы и задержку регистрации.

Leave a Reply